L’objectif de l’action sociale est le changement social pour un individu ou un groupe d’individus, à partir des problèmes rencontrés.
L’action sociale participative est un cheminement sur le principe d’une recherche-action avec la participation du bénéficiaire.
Au cours de la 1ère étape, le bénéficiaire va identifier les problèmes qu’il rencontre à partir d’un tableau de classification de ses besoins partiellement ou non satisfaits.
Puis, il faut procéder à la classification des difficultés notamment par ordre de priorité en termes de résolution.
Un processus global de résolution doit être enclenché en explorant toutes les manifestations de ce problème.
C’est cette analyse systémique (contexte, causes, éléments …qui engendrent les difficultés) qui va permettre de classer, de prioriser les éléments à prendre en compte afin de déterminer le type d’action à mettre en œuvre.
Avec le bénéficiaire, il s’agira ensuite de définir les différentes étapes du processus de résolution.
Enfin, l’évaluation participative va fixer l’état de la situation à laquelle on est parvenu (tableau) qui va être comparée au tableau initial des besoins.
Voir les expériences de Sébastien KABW MUKANZ – Congo
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