Une conduite accompagnée du changement : le mentorat

Origine du terme
On se souvient d’Ulysse qui mandate son ami Mentor afin d’éduquer et de prendre soin de son fils Télémaque que Fénelon rend célèbre dans les aventures de Télémaque.

Au départ, cette formule s’est développée au Canada. Elle s’installe en France (cf. programme de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris) et fait ses preuves.

Le terme de mentorat est celui qui a été recommandé par la DGLFLF à la place de l’anglicisme coaching.
Cependant le mentor se distingue
- du coach qui consiste à transférer une compétence spécifique,
- du formateur qui développe un savoir,
- du consultant qui recommande,
- du conseiller qui oriente,
- de l’expert.

La spécificité du mentorat est d’aller au-delà des savoir-faire, d’atteindre le domaine des savoir-être, des savoir-devenir.

Définition
Le mentorat est une relation …
- interpersonnelle privilégiée qui se développe à long terme,
- de soutien, d’échanges et d’apprentissage
- dans laquelle une personne confiante, assurée et expérimentée investit sa clairvoyance acquise et son expertise construite
- pour offrir le transfert de ses compétences
- afin de favoriser le développement d’une autre personne qui a des compétences, une autonomie à acquérir et des objectifs professionnels à atteindre.
Celle-ci est par ailleurs, disposée à accueillir le soutien de son mentor.

Les avantages du mentorat
Dans le mentorat, il existe une notion de réciprocité dans l’échange entre le mentor et le mentoré.
Au travers du regard neuf du mentoré, le mentor va être obligé de formaliser ses connaissances, ses savoirs et de les reformuler.

Dans le mentorat, la transmission et la capitalisation des connaissances sont empreintes de valeurs humaines de partage et d’échanges.
Pour le mentor, son intervention présente de la cohérence et entraîne le renouvellement des pratiques professionnelles.
L’innovation, la créativité en sortent accrues.

Il est même possible qu’au cours de mentorat, le partage des connaissances change ponctuellement de sens.